A Pest Vármegyei Kormányhivatal (PVKH) dísztermében köszöntötték a hivatal közszolgálati mentorait. A kormányhivatal új szervezetfejlesztési kezdeményezése a mentori program, amely hosszú távon hozzájárulhat a közszolgálati pályára vonzáshoz, a pályán tartáshoz, sőt a tudástőke megtartásához is, rendszerszintű bevezetése pedig erősíti a hivatal munkáltatói márkájának építését. Ehhez nyújt szakmai támogatást és képzéseket a Nemzeti Közszolgálati Egyetem közszolgálati továbbképzések biztosításával. A mentori programot támogató vezetői képzésen 134 fő, a közszolgálati mentorok felkészítésén 124 fő kapott tanúsítványt.
Tarnai Richárd főispán köszöntőjében kiemelte, hogy olyan hatékony eszközt keresett a hivatal, amely segít a szervezeti kihívások, így például a fluktuáció, a munkaerőhiány és a generációs különbségek kezelésében, ezért örömmel vállalkoztak a kormányhivatalok közül elsőként az NKE-vel partnerségben kialakított mentori program bevezetésére. Ebben kiemelten számít azokra a munkatársakra, jelen lévő közszolgálati mentorokra, akiket a szervezeti egységek vezetői szakmai munkájukat és elhivatottságukat tekintve alkalmasnak tartanak a mentori feladatok ellátására. Külön köszönetét fejezte ki, hogy vállalkoztak a képzés elvégzésére, mentorként az új belépők beillesztésére, és támogatásáról biztosította a kollégákat a mentori munkában.
Klotz Balázs, az NKE Közigazgatási Továbbképzési Intézetének (KTI) igazgatója beszédében elmondta, példaértékűnek tartja az együttműködést. A képzett munkaerő iránt kiélezett verseny folyik, ezért egyre nagyobb teret nyert a tudatos emberierőforrás-gazdálkodás, melynek része a pályakezdő fiatalok – motivációs elemeket sem nélkülöző – bevonzása és megtartása. A KTI az elmúlt években felkészítő programok fejlesztésével sokat munkálkodott azon, hogy támogassa a közszolgálati mentori programok bevezetése és működtetése iránt elkötelezett közigazgatási szerveket. A PVKH-val történő együttműködés keretében megvalósuló szakmai képzések rámutatnak arra, hogy a közszolgálati továbbképzések alkalmasak a közigazgatás szervezetfejlesztési igényeinek támogatására.
Csóka Gabriella mesteroktató, a PVKH mentori folyamatának kialakításában közreműködő szakértő, a mentorképzések trénere a tréningek tapasztalatait bemutató előadásában rámutatott, az új munkatársak beillesztését támogató mentori programok akkor hatékonyak, ha magas az elkötelezettség a szervezetben, a felsővezetésben a fogadókészség egyértelmű, valamint a közép- és alsó vezetők részéről biztosított a támogató hozzáállás. Fontos, hogy a vezetők biztosítsák a támogató szakmai, szervezeti hozzáállást a mentoráláshoz, és a felkért munkatársak rendelkeznek a mentori kompetenciákkal. Ezek közül kiemelendő a hitelesség, a szakmai példamutatás, a motiválás és a tudásátadás képessége. A vezetői és a mentori képzések ebben nyújtanak támogató felkészítést.
Szöveg: Csóka Gabriella
Fotó: PVKH/Radócz Ákos